Vad händer om eventet jag bokat ställs in? Eller om jag blivit avbokad?
Om arrangören fått förhinder
Arrangörer har möjlighet att ställa in hela tillfället om det exempelvis är för få deltagare, eller om de blivit akut förhindrade att genomföra. Det sker sällan, men om det händer så får du ett meddelande via e-post. Du får möjligheten att boka om, och om du inte bokar om din plats efter 7 dagar från att det ställdes in så initieras en återbetalning.
Om du fått akut förhinder
I första hand bokar du själv om via ditt konto. Arrangören kan också ge dig möjlighet att boka om till nytt tillfälle tex om du blivit hastigt sjuk nära inpå tillfället så att inte bokningsreglerna tillåter av-/ombokning. De kan då pausa din bokning eller avboka dig, kontakta arrangören med denna fråga, det är alltid upp till dem att avgöra om de vill godkänna ditt skäl.
Så här går det till att boka om:
Kolla efter mail från Ejbla no-reply@mail.ejbla.com kring ombokning. Detta mail får du om du fått möjligheten att boka om (pausad bokning). Klicka på "boka om" och välj nytt datum. Klart!
Detta mail får du om du bokat av själv eller om arrangören gett dig möjligheten att boka av (med återbetalning minus serviceavgift).
Detta mail får du om arrangören ställt in hela tillfället och du får då alla pengar tillbaka.